В медицинском центре, где разворачивается действие сериала, группа молодых интернов постоянно оказывается в самых нелепых и комичных ситуациях, которые только можно представить в больничных стенах. Каждый новый день приносит им очередную порцию хаоса: то они по ошибке меняют истории болезней пациентов, то устраивают эпидемию паники из-за мнимой вспышки заразного заболевания, то пытаются провести сложную процедуру, абсолютно не понимая её сути. Их неумелые попытки выглядеть профессионально оборачиваются чередой курьёзов, которые ставят под угрозу не только их репутацию, но и благополучие пациентов. При этом интерны искренне верят, что действуют правильно, что лишь усиливает абсурдность происходящего и создаёт идеальную почву для юмористических перипетий.
На фоне этого бесконечного бардака с неизменным удовольствием наблюдает их непосредственный руководитель – опытный и циничный доктор Быков. Он редко вмешивается в происходящее, предпочитая оставаться в роли стороннего зрителя, который получает истинное наслаждение от творящегося вокруг беспорядка. Быков мастерски провоцирует интернов на ещё большие глупости, давая им ложные советы или намеренно ставя перед ними невыполнимые задачи, просто чтобы посмотреть, как они будут выпутываться из очередной неловкой ситуации. Его саркастичные комментарии и язвительные замечания становятся лейтмотивом сериала, подчёркивая контраст между его холодной расчётливостью и наивной неуклюжестью подопечных. При этом за маской равнодушного циника порой проглядывает что-то похожее на отеческую заботу, что добавляет истории лёгкие нотки теплоты посреди всеобщего безумия.